Sketchup運行時電腦出現錯誤訊息怎麼辦?

剛裝好Sketchup,就跳出這個訊息,一般來說是電腦太舊了,換一台電腦吧,要畫3D不可能用太low的電腦,現在顯示卡發達,弄點錢給黃仁勳吧,不然是跑不動的.
至於多少錢……越多錢跑得越快啊,我這一台是20萬……
如果你不是很要求的話,五萬塊以上的桌機應該勉強能跑.
一、錯誤成因簡析
SketchUp 採用 OpenGL 作為繪圖引擎,至少需要支援 OpenGL 3.0 以上並啟用硬體加速的 GPU。當系統:
使用不支援 OpenGL 或硬體加速功能的整合顯示晶片(如部分內顯),
或 GPU 驅動程式過舊/安裝不當,
或因遠端桌面(RDP)、VMware、無頭伺服器環境等因素被自動停用硬體加速,
就會出現您看到的錯誤訊息,導致 SketchUp 無法執行。
二、逐步排除流程
確認 GPU 規格
開啟 Windows「執行」(Win+R),輸入 dxdiag → 「顯示」分頁 → 檢查「顯示記憶體」與「驅動程式版本」。
確認您的 GPU(NVIDIA、AMD、Intel)支援 OpenGL 3.0 以上。若為筆電雙顯卡,請以獨立 GPU(NVIDIA/AMD)為主。
更新/重裝顯卡驅動程式
前往 GPU 廠商官網下載最新驅動(NVIDIA GeForce/AMD Radeon/Intel Graphics)。
建議採「乾淨安裝」(Clean Install)模式,移除舊版殘留設定。
更新完成後重開機。
強制指定高效能 GPU(適用 Windows 10/11)
Windows 設定
「設定」→「系統」→「顯示」→最下方「圖形效能偏好設定」。
點「瀏覽」,選擇您的 SketchUp 執行檔(例:C:Program FilesSketchUpSketchUp 2023SketchUp.exe)。
加入後點「選項」,選擇「高效能」,按「儲存」。
NVIDIA 控制面板(若使用 NVIDIA)
右鍵桌面→「NVIDIA 控制面板」→「3D 設定管理」→「程式設定」。
新增 SketchUp.exe → 在「指定要使用的處理器」中選「高性能 NVIDIA 處理器」。
套用設定並重啟電腦。
排除遠端桌面或虛擬化環境干擾
如果您是在 RDP、VMware、Parallels 等環境中執行,請改為本機使用;這些環境多半會停用硬體加速。
驗證與重啟 SketchUp
更新驅動與指定 GPU 後,重啟 Windows,再次啟動 SketchUp,進入「視窗」→「偏好設定」→「OpenGL」分頁,確認「使用硬體加速 OpenGL」已勾選且底下數值合理(非 0 或極低值)。
三、後續建議
若以上仍無法解決,請記錄「dxdiag」資訊與「SketchUp 系統資訊」(SketchUp 啟動錯誤視窗中提供的連結可產生文字檔),回報 SketchUp 技術支援。
長期而言,建議選購支援 OpenGL 的獨立顯卡,以確保 3D 軟體執行效能與相容性。
以上步驟,可從驅動層、系統設定層與 SketchUp 本身設定層三面向全面排查。祝您快速復原硬體加速,順利投入設計創作!
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