室內設計師工程款風險防護｜合法討債與預防清單

在室內設計或裝修產業，最令人頭痛的問題之一就是「工程款收不回來」。很多設計師在面對客戶倒帳時，常因一時情緒或欠缺法律知識，踩到法律紅線，讓自己陷入更大的麻煩。本文將依據實務經驗與法規，整理出「合法處理四步驟」與「預防機制」，協助設計師降低風險。

一、別踩法律雷區：這些事千萬不能做

當客戶不付款時，許多設計師第一時間會選擇「公開公審」或「拆回裝潢」。但這些行為都涉及法律風險：

公開個資／社群公審 → 可能觸犯《刑法》第310條妨害名譽、《個資法》侵害個人資料。

以暴力或恐嚇討債 → 涉及《刑法》第305條恐嚇、《刑法》第304條強制、《刑法》第346條恐嚇取財。

擅自拆回施工項目 → 觸犯《刑法》第354條毀損、《刑法》第306條侵入住宅，還可能被求償。

這些行為短期看似「出氣」，長期卻會讓自己付出更大代價。

二、合法討債四步驟

若真的遇到客戶倒帳，建議依下列流程進行：

蒐證：保留合約、估價單、變更單、匯款紀錄、對話紀錄。

存證信函：書面催告，載明債權事實與履約期限，留下法律證據。

支付命令：向法院聲請，對方 20 日內無異議即生效，比訴訟更快速。

強制執行：持判決或支付命令，聲請扣薪、凍結帳戶或查封財產。

三、預防勝於治療：案子未開始就把關

比起事後追討，事前防護更重要：

案件選擇：1,000 萬案需至少 300 萬週轉金，資金不足就不要硬接。

合約條款：尾款控制在 10% 以內，並明訂「停工止血條款」。

變更管理：一律書面化，簽名後再施工。

金流紀錄：盡量走匯款／支票，避免現金。

客戶信用：觀察對方是否準時付款，出現異常要及時停工。

法務備援：有常年法律顧問，合約審查與存證流程標準化。

四、工程款分期建議表（示例）
節點 比例 必要文件 備註
簽約/開工 20–30% 合約、估價單、進度表 明訂停工條款，尾款≤10%
中期1 20–25% 驗收單、監工紀錄 逾期未付可暫停後續工項
中期2 20–25% 變更單、對帳單 所有變更「先簽後做」
完工驗收 20–30% 完工點交單、保固書 尾款≤10%，避免收尾被卡關
五、結語與提醒

設計師在專案中應同時重視 專業能力 與 法律風險管理。合法討債不是走冤枉路，而是保障自己權益的正規流程。

⚠️ 免責聲明：本文僅供一般性參考，非針對個案之法律意見，實務細節請洽專業律師。

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